ひとことで言うと
タクシー会社で利用客からの電話を受け、無線や車両を探す端末、電話機などの通信機器を使って、送迎の手配をする仕事です。
動画で見る
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動画：© 厚生労働省（職業情報提供サイト job tag 職業紹介動画）
動画には古いものもあり、いまの仕事と違うところがあるかもしれません。
よくする仕事
- お客からの電話に応対し、必要事項を聞き取って確認する。
- 無線などで運転手に配車の指示を出す。
- 運転手から伝えられる事故などの緊急事態へ対応する。
- タクシーへのお客の忘れ物を探すための連絡や手配をする。
- お客からのクレームに対応する。
job tag の説明です。働いている人への調査（2022年度）で、「この仕事でしている」と答えた人が多い順に出しています。
使う道具
車両検索用端末、電話、配車アプリ、無線設備、パソコンjob tag の説明
この仕事につながる得意・好き
とくに目立つもの
働いている人への調査（job tag）の数字から、ほかの仕事と比べてこの仕事で目立つものを選びました。