ひとことで言うと
空港で、飛行機に乗る手続き（カウンター）と、飛行機に乗るときの案内や誘導（ゲート）をする仕事です。
動画で見る
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動画：© 厚生労働省（職業情報提供サイト job tag 職業紹介動画）
動画には古いものもあり、いまの仕事と違うところがあるかもしれません。
よくする仕事
- お客のクレームやトラブルに対応する。
- 旅客から提示された航空券を見て、日付、便名、氏名などを確認する。
- 乗り遅れた旅客を探す。
- 乗客の希望により席の割り振りを行い、コンピュータで管理する。
- 子供やその家族、障害者の座席配置を事前に確認する。
job tag の説明です。働いている人への調査（2022年度）で、「この仕事でしている」と答えた人が多い順に出しています。
使う道具
搭乗券発券端末、パソコンjob tag の説明
この仕事につながる得意・好き
とくに目立つもの
働いている人への調査（job tag）の数字から、ほかの仕事と比べてこの仕事で目立つものを選びました。